软件使用过程中卡死

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操作系统是windows XP，在软件使用过程中每次达到40分钟左右时，该软件就会卡死，无法操作，只有强行把软件关闭后重新启动，才能正常使用该情况已经严重影响到正常使用，非常不方便，请问该如何解决该问题，已排除电脑本身问题，诸如驱动，操作系统兼容性，网络问题，病毒。
若可以解决，请联系18016242751，谢谢