关于号码的问题麻烦站里的解答下 公平, 公证

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各位领带:
     一、我申请的号码，曾经做了密保，一直给人在用，为了做房间的人气，我想把号码收回；但发现密保问题居然给人改了，首先我说明，我的电脑绝对没木马病毒，而且给出的这两个号码是我自己做的密保问题，密保问题当时做了我就做了文本文件记录保存的，也曾经收回过的，密保的问题、答案，也没有给过别人，绝对是保密的，可是我最近想收回号码，却发现提示号码的密保不对~请问能解释下这现象吗？
     二、我发现一个现象，就是当初申请的MV的账号，会生成VV社区号码，用这个号码能进入VV聊天室，到现在，有很多人在使用，当初我也用这样的号码作为在同城区房间的室主号，可是却给我封了！为什么别人的号码能用，我的号码没有违规却给我封了不能使用？每一个聊天室都是需要聊友人气的~公平公证的对待聊友，处理这些事物应该是最根本的吧，作为一个人气聊天互动平台，我觉得更应该这样不能让聊友齿冷心寒啊~

特望聊天解答一下
~~谢谢！