mvbox录像不同步问题请教

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各位老师，我使用mvbox是5.0版本，现在学习动画房间学习，在学习时候要录像麦上老师的讲课内容，课下遇到不会的时间要看看老师上课的录像，以便解决遇到的问题，我看录像发现使用mvbox屏幕捕捉后，使用录制功能下的录像按钮的录像发现录像的画面与声音不同步问题，画面与声音存在时间上的差异，而且不同步相差许多，无法正常观看老师上课的录像，我问了我同时学习的同学，他们也发现他们的录像也存在不同步这问题，不知道是mvbox什么地方没有设置好，还是我的电脑出了问题，请指教，谢谢老师！

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您好，您的问题已经收到，之前也收到过类似的问题。会尽快处理的。谢谢你对VV和MVBOX的关心。