通常是新安装的MVBOX出现的这个问题，一般情况是您机器的操作系统的Windows Media Player版本和MVBOX系统不兼容，解决方法是：
点击网址下载安装Windows Media Player 11 简体中文版

http://www.onlinedown.net/soft/3336.htm
安装完毕重新启动机器即可解决。